« Nous avons tendance à faire des suppositions à propos de tout. Le problème est que nous croyons ensuite qu’elles sont vraies. Nous serions prêts à le jurer. Nous faisons des suppositions sur ce que les autres font ou pensent, fort de quoi nous en faisons une affaire personnelle, puis nous leur en voulons et nous leur communiquons du poison émotionnel par nos propos. »
« La plupart du temps, ces suppositions s’effectuent très vite et inconsciemment, parce que nos accords nous incitent à communiquer de cette manière. L’un d’eux stipule qu’il est dangereux de poser des questions : un autre affirme que si les autres nous aiment, ils doivent savoir ce que nous voulons et comment nous nous sentons. »
« Ayez le courage de poser des questions et d’exprimer vos vrais désirs. Communiquez clairement avec les autres pour éviter tristesse, malentendus et drames. »
« Si vous ne faites plus de suppositions, votre parole devient impeccable. »
Don Miguel Ruiz